SuaraHebat.com - Pelalawan | Kepala  Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Pelalawan,  Faisal, S.STP, menerima kunjungan kerja dari Dewan Perwakilan Rakyat  Daerah (DPRD) Kabupaten Agam, Kamis (16/1/2025). Kegiatan tersebut  berlangsung di Command Center Pelalawan, dan turut didampingi oleh Kabid Informasi dan Komunikasi Publik (IKP), Arip Ripani, serta Kabid E-Government, Sarbaini.
Kunjungan kerja ini dilakukan dalam rangka koordinasi dan studi banding terhadap sejumlah program unggulan Diskominfo Pelalawan  yang telah terbukti mendukung efektivitas kegiatan pemerintahan daerah,  khususnya dalam bidang transformasi digital dan pelayanan publik  berbasis teknologi.

Dalam sesi diskusi dan tanya jawab yang berlangsung interaktif, rombongan DPRD Agam tertarik mendalami mekanisme dan manfaat aplikasi Klik Pelalawan—sebuah  platform layanan digital terpadu milik Pemerintah Kabupaten Pelalawan  yang dirancang untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan  administrasi dan informasi secara cepat dan transparan.
Ketua rombongan DPRD Agam  menyampaikan apresiasinya terhadap inovasi-inovasi yang telah diterapkan  di Kabupaten Pelalawan. Ia menyebutkan bahwa sistem digital yang telah  berjalan dengan baik di Pelalawan dapat menjadi referensi yang tepat  dalam pengembangan sistem serupa di Kabupaten Agam.
“Kami melihat Pelalawan cukup  maju dalam hal penerapan teknologi informasi di pemerintahan, khususnya  dalam pelayanan publik. Ini sangat inspiratif bagi kami untuk diterapkan  di daerah kami,” ujar salah satu anggota DPRD Agam.
Menanggapi  hal itu, Kepala Diskominfo Pelalawan, Faisal, menyampaikan bahwa  pihaknya terus berkomitmen mengembangkan teknologi informasi sebagai  tulang punggung layanan publik yang modern, efektif, dan akuntabel.
“Kami  terbuka untuk berbagi pengalaman dan siap berkolaborasi dengan daerah  lain. Prinsip kami, pelayanan publik harus semakin mudah diakses oleh  masyarakat melalui sentuhan teknologi,” ujar Faisal.
Selain paparan teknis dan kebijakan, peserta kunjungan juga diajak melihat langsung operasional Command Center Pelalawan, yang menjadi pusat kendali monitoring data dan informasi daerah secara real-time.
Kunjungan ini diharapkan dapat memperkuat sinergi antar daerah dalam mempercepat penerapan smart governance dan meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. (MC.Diskominfo/SuaraHebat.com)